Časté dotazy

Odpovědi na nejčastější otázky o našich službách.

Objednávka a servis

Objednat se můžete telefonicky, e-mailem nebo přes kontaktní formulář. Snažíme se nabídnout termín do 2–3 pracovních dnů.

Standardní servisní prohlídka trvá 1–2 hodiny. Složitější opravy mohou trvat déle – vždy vás předem informujeme.

Ano, na všechny provedené opravy a použité náhradní díly poskytujeme záruku. Podmínky záruky jsou uvedeny v servisní dokumentaci.

Doporučujeme přijít na předprohlídku před STK. Zkontrolujeme osvětlení, brzdy, podvozek, výfuk a kapaliny. Pokud najdeme závady, opravíme je před samotnou STK.

Pneumatiky

Zimní pneumatiky nasaďte, jakmile teploty pravidelně klesají pod 7 °C – obvykle v říjnu nebo listopadu.

Doporučený tlak je uveden ve dveřích vozidla nebo v technickém průkazu. Tlak kontrolujte měsíčně a vždy před delší cestou.

Pneumatiky vyměňte, pokud hloubka vzorku klesne pod 1,6 mm (zákonné minimum). Pro bezpečnou jízdu doporučujeme výměnu při 3 mm.

Elektromobily

Ano, jsme vybaveni pro práci s elektromobily a hybridními vozidly. Naši technici prošli specializovaným školením pro práci s vysokonapěťovými systémy.

Elektromobily nevyžadují výměnu oleje ani servis výfuku. Vyžadují péči o trakční baterii, elektromotory a nabíjecí systém. Celkové náklady na údržbu jsou nižší.

Vyhněte se pravidelnému nabíjení na 100 % a vybíjení pod 20 %. Ideální rozsah nabití je 20–80 %. Rychlonabíjení používejte jen příležitostně.